Työnohjauksessa tutkitaan, arvioidaan ja kehitetään omaa työtä koulutetun työnohjaajan avulla. Työnohjaus on työhön, työyhteisöön ja omaan työrooliin liittyvien kysymysten, kokemusten ja tunteiden yhdessä tulkitsemista ja jäsentämistä.
– Suomen työnohjaajat ry-
Evantiassa on jo pitkään tarjottu työnohjausta työntekijöille yhtenä työn tukemisen muotona. Tulkit kokoontuvat säännölliseen työnohjaukseen alueellisissa tiimeissä, myös esihenkilöillä ja hallinnon työntekijöille on omat työnohjausryhmänsä. Pienryhmien ohjaajina toimivat ulkopuoliset ammattilaiset. Työnohjaukseen osallistuminen on vapaaehtoista mutta ilmoittautuessaan työnohjaukseen, työntekijä sitoutuu mukaan ryhmän säännöllisiin tapaamisiin. Tässä blogissa kerromme työnohjauksesta Evantiassa sekä millaisia kokemuksia osallistujilla on työnohjauksesta ollut.
Mistä työnohjauksessa on kyse?
Työnohjaus on oman työn arviointia ja kehittämistä, tässä prosessissa osallistujia auttaa koulutettu työnohjaaja. Työnohjauksessa pohditaan omaa toimintaa vaihtelevissa työtilanteissa, myös työstä nousevien tunteiden käsittelylle työnohjaus tarjoaa turvallisen ympäristön. Ohjaaja ja kollegat auttavat työntekijää näkemään itsensä ja työnsä entistä tarkemmin ja selvemmin. Ohjaaja ei anna suoria ohjeita eikä neuvoja ohjattavalle. Sen sijaan hän auttaa kysymyksillään ohjattavia löytämään omia ratkaisuja pulmiinsa. Työnohjaus ei ole koulutusta, eikä se ole myöskään terapiaa, vaikka sillä on usein voimavaroja kasvattavia työsuojelullisia vaikutuksia.
Erityisesti tulkkien työssä, jossa työtä tehdään pääsääntöisesti yksin, työnohjaus on oiva keino saada kollegiaalista tukea ja kehittyä työssä. Työnohjauksella on myös selkeä sosiaalinen merkitys, se tuo kollegat yhteen. Evantiassa työnohjaus pyritään toteuttamaan läsnäolotapaamisena.
Mitä työnohjauksessa tehdään?
- Tutkitaan omaa työtä ja työn vaatimuksia
- Jäsennetään työhön liittyviä tunteita ja pulmia
- Etsitään uusia toimintatapoja ja ratkaisuja
- Vahvistetaan työhyvinvointia ja jaksamista
Kehittyminen keskiössä
Työnohjaukseen osallistuvat päättävät yhdessä ohjauksen tavoitteista, usein ryhmän ensimmäisessä tapaamisessa. Etukäteen selkeästi määritellyt tavoitteet auttavat työnohjausta onnistumaan. Osallistujat voivat ehdottaa käsiteltäviä teemoja ja aiheita ja ohjaaja voi tarjota ryhmän käyttöön erilaisia työskentelytapoja. Ryhmä valitsee itselleen soveltuvimman työskentelytavan esimerkksi enemmän keskustelevan tai mukana voi olla myös toiminnallisia elementtejä.
Keskustelut ovat täysin luottamuksellisia eikä tapaamisista tehdä muistiinpanoja. Joskus keskustelut saattavat poikia yhteisiä toimintatapoja työhän ja keskusteluissa saattaa nousta esiin vaikkapa tarve koko yrityksen yhteisille ohjeistuksille. Ryhmä sopii kuka ottaa tarvittaessa yhteyttä esihenkilöön, ohjaaja voi tähän myös kannustaa ja esihenkilön voi kutsua mukaan ryhmän tapaamiseen.
On selvää, että keskusteltavista asioista vallitsee vaitiovelvollisuus, työnohjauksessa ei ole myöskään tarve kertoa yksityiskohtia eri työtilanteista. Keskiössä ovat oma työ, työtavat, työstä nousevien tunteiden käsittely ja erilaisissa tilanteissa toimiminen. Joskus työnohjaukseen tullessa ei ole mitään erityistä mielen päällä mutta usein perusarjenkin läpikäyminen on opettavaista. Vaikka ei itse jakaisikaan asioita ryhmälle, kuuntelemalle ja kommentoimalla auttaa kollegoja. Joskus omalle kohdalle voi sattua tilanne, josta työnohjauksessa on ollut puhe, tällöin hyöty on todella konkreettinen!
Työnohjauksen anti
Keväällä 2026 evantialaiset saivat mahdollisuuden antaa palautetta työnohjauksesta ja kertoa millainen merkitys työnohjauksella heille on. Palautteiden perusteella työnohjaus koetaan erittäin tärkeäksi ja jopa välttämättömäksi työn tukimuodoksi. Työnohjaus ei ole Evantiassa vain ammatillisen laadun, yhteisöllisyyden, yhdenmukaisten toimintatapojen sekä työssä jaksamisen vahvistaja vaan myös työhyvinvointia ylläpitävää toimintaa. Vastauksissa korostui tulkkaustyön luonne: kun työskennellään pääosin yksin, kohdataan vaativia asiakas- ja vuorovaikutustilanteita ja työ pitää sisällään suurta ammatillista vastuuta, on työnohjaus paikallaan. Työnohjauksen hyötyinä mainittin mm. miten se lisää ymmärrystä muiden tavasta tehdä työtä, auttaa vaikeiden tilanteiden ratkaisemisessa, lisää tunnetta kuulumisesta työyhteisöön, vahvistaa kykyä tunnistaa työelämän ilmiöitä, mahdollistaa kuormittavien tilanteiden purun ja vahvistaa yhteistä ammatillista linjaa kollegojen kanssa.
Yhteenvetona voikin todeta, että työnohjaus on yksi Evantian henkilöstön keskeisistä voimavaratekijöistä ja merkittävä osa ammatillisen työn tukea.
Työnohjaus on tärkeää työkyvyn ylläpitämistä edistävää toimintaa. Voi tavata muita tulkkeja ja purkaa ajatuksia työhön liittyen. Näin ne eivät pääse kasautumaan.
Työnohjaus on tärkeää siksi, että siellä on aikaa keskustella ohjatusti työstä ja siihen liittyvistä asioista. Työnohjaaja pystyy ohjaamaan keskusteluja ja poimimaan niistä työelämään liittyviä ilmiöitä.
Työnohjaus on minulle äärettömän tärkeä. Pitkälti yksin töitä tekevänä, työnohjaus on niitä harvoja hetkiä, jolloin voi jutella ihmisten kanssa, jotka tekevät tätä samaa työtä kokien sen ilot ja haasteet yms. Ja kun työskentelee yksin ja joutuu tekemään erilaisia ratkaisuja, on ihanaa, että työnohjauksessa pystyy niistä juttelemaan ja sitä kautta oppia parempia toimintamalleja.
On todella tärkeää päästä pohtimaan mieltä askarruttavia asioita yhdessä ja kentän asioita turvallisesti. Istua yhden pöydän ääreen ja kuulla mitä jokaiselle kuuluu ja mikä on fiilis. Meidän työnohjaaja on ihanan rauhallinen ja pitää ns ohjat käsissä!
Kirjoittaja työskentelee Evantiassa palvelupäällikkönä
Kommentit